视点!西安一培训机构突然关门 百余位家长退费难
2023-05-28 07:59:24 来源:华商网-华商报

培训机构门前只贴了两张告示说资金链断裂,再无任何通知,要不是离职老师说机构倒闭了,等待复课的家长们还被蒙在鼓里。


(资料图片)

给孩子报名兴趣班

几节课后学校倒闭了

刘女士的孩子今年8岁,今年3月,她了解到一个名为“华创星球·棒棒贝贝青少年科技创新成长空间”的培训机构,提供“STEAM编程”和“趣味乐高”两种课程。

“上完试听课后,孩子特别喜欢,我就花了9980元给孩子报了40课时的STEAM编程课。”收据上的落款为“西安普以纬科技有限公司工会委员会财务专用章”。

刘女士说,孩子上了6个课时后,今年5月1日代课老师因身体原因请了病假,机构的工作人员称老师康复后就会来授课,没想到最终等到的不是恢复课程,而是机构快跑路了。“5月23日晚,老师联系我说机构资金出了问题,让我们快去看看。”刘女士赶到机构后,发现许多工作人员正在收拾东西,询问后才得知机构要倒闭了。“第二天我约了一些家长来机构找说法,发现机构大门紧锁,门旁只贴了两张告示,上面称机构资金链断裂,只能给我们办理转课,自始至终没提退费的事。”李女士不满地说。

5月27日上午10时许,华商报记者在刘女士的带领下,来到位于西安市唐延南路与锦业三路交会处的华创星球·棒棒贝贝青少年科技创新成长空间,现场有近20位前来维权的家长。机构大门紧锁,门外仅贴了两张A4纸打印的告示,上面称“本周校区所有学员停上授课,由于人手不足等因素,无法在校区安排线下咨询……如需继续服务的会员校区将给各位提供继续服务的电子确认单,会员可凭借电子确认单,至其他优质教育机构接收服务”。记者拨打通知单上的电话,但一直无人接听。

机构负责人称已离职

实际控股方说对此事不知情

现场几位报名花费8980元报名88课时趣味乐高课程的家长说,跟报名STEAM编程的学生不同,他们孩子上周还在正常上课,没发现任何异常,“机构倒闭前一点预兆都没有,而且到现在都没给个说法。打老师的电话,老师说自己离职了。打校长的电话,校长一直不接。”家长王先生说,自己拨打通知上的电话后确实有客服人员来给孩子办理转课,但办理的都是其他公司的试听课,“我们花这么多钱去听试听课?讲不讲道理啊!”他气愤地说。

记者从家长此前拍摄的照片中看到,该机构的营业执照上显示公司方为“西安普以纬科技有限公司”。天眼查上显示,该公司的经营范围仅为“研发、销售:电子产品;研发:教育产品;咨询:计算机信息系统技术;计算机软件的研发、销售,并无权提供教育服务。

记者致电该公司负责人电话,一女性接电话后称自己早已离职,对公司和机构情况不知情。随后给记者提供了另一个电话,但拨打后始终无人接听。

记者注意到,“中山瑞港贸易有限公司”对该公司控股100%,随后记者致电“中山瑞港贸易有限公司”负责人,对方了解情况后称,自己只是公司的一个会计,对西安的情况不了解,“我们老板现在人在香港,他肯定不会在注册公司时留自己的私人电话啊,我也没他电话。”

上午11时许,刘女士告诉记者,已有109位家长进入维权群,也已经报了警。 华商报记者 王煜鑫


来源:华商网-华商报

编辑:王莉文

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